隐私协议

隐私政策

平台将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规收集和使用会员的个人信息，为会员提供本协议承诺的产品和/或服务。鉴于此，虹宇康年服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：

本政策适用于中科虹宇康年提供的所有产品和服务，包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及不断创新研发的产品及服务,如您使用虹宇康年提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的，该等服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。

请您注意，本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。因此，在使用第三方服务时请您留意和仔细阅读第三方向您展示的相关会员协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

在使用我们各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过虹宇康年提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一、定义

二、我们可能收集的信息

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息

七、您如何访问和控制自己的个人信息

八、我们如何处理儿童的信息

九、您的个人信息如何在全球范围转移

十、本声明与政策如何更新

十一、如何联系我们

一、定义

1.1 虹宇康年

是指湖南虹宇康年科技有限公司运营主体，以下简称“中科虹宇康年”。

1.2个人信息

指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

1.3个人敏感信息

包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪信息、交易信息、儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

1.4个人信息删除

指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

1.5 业务数据

不同于个人信息，是指虹宇康年的会员利用中科虹宇康年的服务上传、下载、分发等通过虹宇康年的技术服务处理的数据。

二、我们可能收集的信息

我们在提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法正常使用我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果，但不涉及该信息的功能可正常使用。此类信息包括：

2.1与个人身份无关

当您使用虹宇康年的产品或服务时，为方便统计会员活跃量，我们可能收集和汇总诸如您的来源途径、访问顺序、停留时间等信息，例如记录使用虹宇康年的产品或服务的每个会员的来源途径、浏览器软件等。

2.2 与个人身份有关

当您使用虹宇康年的产品或服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如：

为进行身份识别及实名认证，我们会要求您提供的基本信息，包括手机号码、会员姓名、性别、出生日期、所在城市、身份证号码。

为方便您对健康档案进行管理，会要求您提供并搜集您的健康信息，包括病症、过往就诊信息、检验报告、家族病史、现病史、传染病史。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

您的隐私信息收集功能具体说明如下：

3.1虹宇康年提供会员注册、实名认证功能

1、注册服务

为帮助您成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码（验证码）创建账号成为我们的注册会员。

2、实名认证

根据行业监管要求，使用部分虹宇康年的产品服务（如购买处方药品等）我们将需要通过实名认证的环节，根据您提供姓名、身份证信息、手机号验证信息等方式进行实名认证。

3.2商城功能

作为虹宇康年健康平台，我们提供健康相关的商品与本地服务的信息展示与购买服务。当您选择在虹宇康年平台使用或购买该类服务或产品时，我们可能需要收集您的个人姓名、电话号码、住址、身份证号码、个人位置信息用于判断所属区域提供区域化服务，发货物流配送。当您需要进行支付时，在按照平台完成交易和支付的过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（如支付宝账号、微信支付账号等）用于付款。

3.3 虹宇医通健康管理服务

我们提供体检报告解读、个性化健康管理方案、健康管家等健康管理服务（仅对部分会员开放）。为了更好履行服务，要求您提供手机的个人姓名、电话号码、住址、身份证号码、体检报告等信息，收集Android ID、访问您手机SD卡上传图片和文档。方便健康管家联系您。

3.4 与中科虹宇康年合作的第三方服务

为了更好服务您，提供更丰富完善的产品功能，我们会与第三方服务建立连接，包括不限于以下服务：

1、与东华健康，东合汇，好大夫在线合作，为您提供家庭医生、线上门诊、线上购药、体检报告解读等服务，在使用第三方服务时请您留意和仔细阅读第三方向您展示的相关会员协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。

2、与微医合作，为您提供家庭医生、线上门诊、线上购药、体检报告解读等服务，在使用第三方服务时请您留意和仔细阅读第三方向您展示的相关会员协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方 SDK 会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、百度地图提供实时地理位置共享，地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉，为确保您能正常使用 SDK 的功能来接收消息，在部分移动设备厂商的设备上，我们接入的 Push SDK 可能会存在通过系统发送广播唤醒 App 自启动的行为，自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行，如未征得您同意，则不会存在自启动行为。如果您还通过移动设备厂商（比如小米手机）的 widget（小组件）来使用虹宇康年 App，为了实现小组件的添加、删除和更新，App 可能会存在自启动或关联启动的行为，这是实现 widget 功能所必要的。我们与第三方共享个人信息清单请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

共享您的个人信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

事先获得您的明确授权或同意：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

在法定情形下的共享：根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

在法律要求或允许的范围内，为了保护启星及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在启星中使用该第三方服务。

【Camera相机】权限：在您【虹宇医通-健康档案上传个人资料】、时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用前述业务功能；

【蓝牙通讯】权限，包括【Bluetooth Always访问蓝牙权限和Bluetooth Peripheral访问蓝牙权限】：在您【搜索附近的蓝牙设备以添加蓝牙功能硬件设备】、【建立蓝牙连接后控制蓝牙功能硬件设备】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用前述业务功能；

【Local Network Usage访问网络权限】权限：在您【使用局域网硬件设备预览功能】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用前述业务功能；

【Microphone麦克风】权限：在您【使用监控设备预览或健康类产品的语音对接功能】、【家庭群内语音互动】、【为硬件设备设置自定义提醒声音】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能；

【访问位置】权限，包括【Location Always Use始终访问位置、Location Always and When In Use总是访问位置和Location When In Use使用期间访问位置】：在您【健养类服务产品】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能；

【Motion运动与健身】权限：用于晃动手机式用户互动功能（“摇一摇”）；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能；

【照片库】权限，包括【Photo Library Add只写照片库】和【Photo Library读取和写入照片库】：在您【扫码添加硬件设备】、【家庭互动拍摄照片给家人】、【拍照为硬件设备设置视频封面】、【预览保存图片/视频】、【回放保存图片/视频】、【我的相册保存图片/视频】、【消息详情页保存图片/视频】、【使用视频剪辑功能】、【保存硬件设备信息的二维码图片】、【在我的-人脸管理功能下从相册选取添加人脸图像信息】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该些业务功能。

【剪贴板】权限：在您【返回APP首页，使用设备添加链接进行设备添加】时，我们需要调取您的该项权限；若您拒绝相关系统权限，您将无法使用该业务功能。

我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

以下为我们接入第三方 SDK 目录与其所使用于的业务：

百度地图 SDK

涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、OAID、GAID/AAID、硬件序列号/Serial、ICCID、Android ID、IMSI，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、蓝牙和基站）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息

使用目的：帮助用户发布信息时定位位置

使用场景：用户使用定位相关功能时使用

合作方主体：北京百度科技有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接：https://lbsyun.baidu.com/

合作方隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy&oldid=17265

Alipay（支付宝） SDK

涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景：在用户使用支付宝支付时使用

合作方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html

合作方隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54

微信 SDK

涉及个人信息：分享的图片或内容

使用目的：支持微信登录和分享

使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用

合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接：https://open.weixin.qq.com/

合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

微信支付 SDK

涉及个人信息：设备信息

使用目的：支持微信支付

使用场景：在用户使用微信支付时使用

合作方主体：财富通支付科技有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接：https://www.tenpay.com/v4/index.html

合作方隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

移动一键登录

涉及个人信息：设备标识符（如IDFV）、IP地址、网络信息、手机号

使用目的：一键登录

使用场景：在用户使用移动手机号一键登录时使用

合作方主体：中移互联网有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接/合作方隐私政策：https://wapNaNpassport.com/resources/html/contract.html

联通一键登录

涉及个人信息：IP地址、手机号、网络信息

使用目的：一键登录

使用场景：在用户使用联通手机号一键登录时使用

合作方主体：中国联合网络通信有限公司

收集方式：SDK自行采集

合作方隐私政策：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

电信一键登录

涉及个人信息：手机号、IP地址、网络信息

使用目的：一键登录

使用场景：在用户使用电信手机号一键登录时使用

合作方主体：天翼数字生活科技有限公司

收集方式：SDK自行采集

官网链接：http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html

合作方隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=2&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

腾讯浏览服务X5网页引擎（TBS）SDK

第三方SDK提供方的公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌SDK

使用目的及功能场景：为用户提供更好的Webview内核，提供更好的网页浏览服务

处理的个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型）、应用信息（宿主应用包名，版本号）、Wi-Fi状态和参数（不包含wifi mac）、位置信息（可选）、附近的Wi-Fi（可选）、CellID（可选）

实现SDK产品功能所需的权限：网络权限、存储权限、剪切板、地理位置（可选）、传感器权限（可选）、摄像头权限（可选）、麦克风权限（可选）

第三方SDK隐私政策链接：https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

4.1 Cookie

为确保虹宇康年平台的正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，虹宇康年平台能够记住您的选择，提供个性化增强服务等。

您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问虹宇康年平台时重新设置验证信息。验证通过后，虹宇康年平台依赖Cookie进行后续操作，如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

4.2 Cookie同类技术

除 Cookie 外，我们还会在虹宇康年平台上使用平台信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们虹宇康年平台内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

5.1 共享

我们不会与虹宇康年服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3、与关联公司间共享：我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过同一账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和会员体验。

这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行调查。

5.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在虹宇康年服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反虹宇康年相关协议规则的情况，或为保护虹宇康年及其关联公司会员或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或虹宇康年相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及虹宇康年已对您采取的措施。例如，若您虚假预约而严重违反会员协议，我们可能会依照相关法律法规公开披露或与合作方共享您的身份信息、联系方式与处罚情况。

5.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、我们如何保护您的个人信息

我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息等泄漏，丢失，不当使用、未经授权访问和泄漏等。我们使用多方位的安全措施，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

6.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的客户端与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6.2我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

6.3我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：

1、保证我们为您提供服务的安全和质量；

2、您是否同意更长的留存期间；

3、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

6.4互联网并非绝对安全的环境，在使用虹宇康年的服务时，我们强烈建议您不要使用非中科虹宇康年平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

6.5在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您如何访问和控制自己的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

7.1访问您的个人信息

1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过会员中心访问您的个人信息。

2、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过中科虹宇康年提供的客服电话4000730662 与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

7.2删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

a、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

b、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

7.3响应您的上述请求

1、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

2、我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第十一条载明的客服联系方式发起投诉。

3、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

4、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

a、与国家安全、国防安全有关的；

b、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

d、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

八、我方如何保护未成年人信息

1.我方期望父母或监护人指导未成年人使用我方的服务。我方将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

2.如您为未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我方的服务或向我方提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我方的服务或向我方提供信息，请您立即终止使用我方的服务并及时通知我方，以便我方采取相应的措施。

3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人用户信息的情况，我方只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果父母或监护人发现我方在未获父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的用户信息，请通过客服热线反馈联系我方，我方会设法尽快删除相关数据。

4.未成年人的实名认证信息受实名认证管理机构管理，基于管理机构风险控制的考虑，未成年人的实名认证可能存在无法通过的情况，在此情况下，我方将无法提供相应服务。

九、您的用户信息如何储存及在全球范围转移

我方在中华人民共和国境内收集的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我方仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保留您的用户信息。如果需要将您的用户信息转移到境外，我方将：

1.另行获得您的授权同意，并履行法定程序，在符合届时适用法律的情形下使您的用户信息得到足够的保护；

2.该等转移将在符合届时适用法律要求的前提下进行，即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的，我方也不会进行转移。

十、对第三方的责任声明

如您访问通过本应用接入的第三方服务或程序时，第三方可能会有自己的隐私权保护政策。当您查看第三方开发的应用程序时，这些第三方程序可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我方控制，且它们的使用不受本隐私政策的约束。我方会努力要求这些主体对您个人信息采取保护措施，建议您与他们联系以获得关于他们隐私政策的详细情况。如您发现第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作。

十一、本政策如何更新

在相关法律法规发生变化或我方服务发生变动等必要情形下，我方如需对本政策做出修改，将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认，确认后即生效，并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容，请及时与我方联系或立即停止使用本政策约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我方需要中断或停止相关服务的，我方将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。

十二、如何联系我方

我方：湖南省岳阳市岳阳楼区求索西路山水领秀四楼402室。

注册地址：湖南省岳阳市岳阳楼区求索西路山水领秀四楼402室

邮编：414100。